Turismo para cadeirantes no Brasil é possível?

Sú Almeida, criadora do: Viaje com Acessibilidade, em aeroporto de Vitória da Conquista – Bahia (arquivo pessoal)

Quem não gosta de viajar e conhecer novos lugares?

Poder fazer as malas e voar, ou sair em uma road trip, sem dúvida é algo que todo mundo já sentiu vontade de fazer em algum momento da vida, não é mesmo?

E o motivo é simples. Viajar faz bem em todos os sentidos possíveis. Sair por aí turistando e conhecendo novas pessoas, culturas e ecossistemas é uma experiência revigorante.

É justamente por seus efeitos benéficos que o turismo precisa (e deve) ser acessível a todos. Inclusive para cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida.

Pensando nisso é que responsáveis por pontos turísticos de vários lugares do Brasil, estão prestando cada vez mais atenção nessa questão.

Inclusive, o Ministério do Turismo publicou uma cartilha para ajudar a orientar cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida em suas viagens. Além disso, vários programas governamentais estão sendo adotados para fomentar a defesa do direito dos cidadãos. O que inclui os direitos das pessoas com deficiência.

Novas Leis também estão sendo implementadas, como é o caso do Decreto n°9296/2018, que estabelece os recursos necessários que os estabelecimentos devem ter para suprir totalmente as necessidades das pessoas com mobilidade reduzida.

Então, diante de tudo isso, posso dizer que o turismo para cadeirantes no Brasil é sim uma possibilidade e bem promissora!

Mas, como a maioria dessas mudanças ainda vai demorar algum tempo até ocorrer por completo, sempre haverá alguns desafios a serem enfrentados nesse quesito.

Desafios para turistas cadeirantes no Brasil

Ter liberdade de se movimentar é fundamental para cadeirantes que gostam de viajar e conhecer novos lugares.

Mas, para exercer esse direito, muitas vezes quem é cadeirante ou tem mobilidade reduzida passa por alguns desafios. No Brasil, infelizmente, essa realidade não é diferente.

Mesmo que alguns locais estejam investindo em soluções para melhorar a acessibilidade, em outros o problema persiste. Entre os desafios mais comuns que turistas cadeirantes enfrentam no Brasil, posso citar alguns, como:

Transporte:

Acesso ao transporte aéreo

Uma das maiores dificuldades dos viajantes com deficiência ou mobilidade reduzida (e aqueles que desejam se tornar viajantes) é a questão do transporte aéreo.

Não por acaso recebo diariamente questões relacionadas à este tema nas redes sociais.

São muitas as dúvidas, principalmente com relação à assistência antes, durante e depois a viagem (check-in, despacho de bagagem e cadeira de rodas, entre outras), como essa a seguir que recebi por e-mail de uma leitora aqui do blog:

No caso dessa leitora, sua dúvida era sobre um dos procedimentos que a pessoa com deficiência precisa realizar antes do vôo, relacionado à solicitação de assistência no transporte aéreo e, para os casos comprovados, desconto na passagem aérea do acompanhante do viajante com deficiência.

Esse assunto é extremamente importante, por que por medo do que pode acontecer no transporte aéreo, consigo ou com seu equipamento (cadeira de rodas ou outro), muitas pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida deixam de viajar.

Com base na minha experiência e pesquisas, reuni em um único material todas as informações sobre como viajar de transporte aéreo visando garantir o máximo de conforto e segurança para as pessoas com deficiência e mobilidade reduzida que buscam essas informações.

O Guia Voando com Acessibilidade oferece um conteúdo completo e valioso para contribuir para que suas viagens sejam inclusivas e o mais livres de obstáculos possível. 

QUERO SABER COMO VOAR COM ACESSIBILIDADE

Acesso ao transporte público

Embora nossa Constituição garanta o direito de ir e vir a todos os cidadãos, essa tarefa não é fácil para pessoas com dificuldade de locomoção.

Prova disso está no transporte público no Brasil. Os turistas cadeirantes que precisam se deslocar usando transporte público, muitas vezes se decepcionam, para dizer o mínimo.

Isso porque, a maioria das cidades brasileiras, não contam com ônibus adaptados para cadeirantes ou com investimento em capacitação de pessoas para operar os elevadores dos ônibus (em alguns casos), o que é praticamente o mesmo que não ter o equipamento acessível. Assim, a espera até encontrar um transporte coletivo acessível acaba tornando a experiência desgastante. Sem contar o mal preparo de muitos motoristas no trato a esse público.

Movimentação em locais públicos ou privados

O acesso a locais públicos ou privados também é outro problema comum que dificulta o turismo para cadeirantes no Brasil.

A dificuldade de acesso a restaurantes, lojas e outros estabelecimentos é enorme. Principalmente porque muitos locais ainda não são contam com as adaptações necessárias para receber esse público.

Faltam rampas de acesso, banheiros adaptados e até falta de espaço para cadeirantes circularem pelo espaço.

Além disso, passear em locais públicos é outro desafio, já que existem muitos locais onde as calçadas são irregulares. Sem contar a presença de pisos escorregadios, terrenos íngremes e falta de sinalização que dificulta a circulação de cadeirantes.

Todos esses fatores acabam tornando a viagem frustrante, incômoda e, por vezes, impossível de ser realizada.

Acesso a determinados pontos turísticos

Imagine poder fazer trilhas e apreciar a vasta riqueza natural que o Brasil possui. Ou aproveitar as praias maravilhosas que existem por aqui. Seria incrível, não é mesmo?

Mas, infelizmente, existem locais que ainda não estão preparados para oferecer essa experiência a todos seus visitantes.

Falta vagas de estacionamento reservadas, sinalizações adaptadas, rampas de acesso, espaços para locomoção. Estas são apenas algumas das dificuldades que dificulta muitos turistas cadeirantes de vivenciar seus momentos de lazer e diversão como deveria.

Por isso, é indispensável organizar e planejar bem o destino para uma viagem com cadeirante no Brasil. Afinal, de que adianta escolher um roteiro paradisíaco, se só puder vê-lo da janela do carro ou do quarto?

Uma viagem para ser boa, precisa ser vivenciada em sua plenitude. E é justamente por isso que escolher o destino certo faz toda a diferença.

Acesso à informações detalhadas e confiáveis sobre a acessibilidade de destinos, hospedagens, transportes, pontos turísticos

Já percebemos que ainda existe a questão da falta de acessibilidade nas diversas frentes do turismo, certo?

Mas e quando a acessibilidade existe mas não sabemos que ela “está lá”? Pois é!

Por mais incrível que pareça, esse é um dos problemas que também enfrentamos como turistas com deficiência! 

Ou seja: “garimpar” informações está no TOP 1 do nosso planejamento em viagens! 

Elevador Lacerda – Salvador – Bahia (Sú Almeida – cadeirante – arquivo pessoal)

Turista com Deficiência: Como ter acesso a um planejamento com o máximo de informações sobre acessibilidade para viagens?

Aqui a pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida tem as seguintes opções:

1. Planejar sua viagem sozinha , aprendendo:

•  Através de conteúdos gratuitos sobre planejamento de viagem acessível espalhados pela internet (quando encontra);
•  Através de conteúdos específicos, organizados de maneira prática para agilizar o processo (que já é demorado), como o: Guia Prático Rota Acessível 360 e o Guia Prático Voando com Acessibilidade, ambos criados pela especialista em turismo acessível Su Almeida, idealizadora do Viaje com Acessibilidade.

     2. Investir em uma consultoria especializada em viagens acessíveis (o que é bem raro encontrar aqui no Brasil, diga-se de passagem! A grande maioria das agências de viagem e/ou consultorias em viagem disponíveis no mercado não tem o conhecimento na nossa realidade necessário para elaborar um planejamento aplicável)

Para facilitar o entendimento sobre essas duas opções, vantagens e os aspectos que envolvem cada uma, elaborei a seguinte tabela:

Ao considerar esses aspectos, você pode tomar uma decisão informada sobre a melhor escolha para planejar sua viagem como turista com deficiência. 

Enquanto planejar sozinho requer pesquisa e investimento de tempo significativos, mesmo utilizando os Guias que elaboramos, que agilizam um pouco mais o processo para quem vai planejar sozinho, investir em um pacote de consultoria em viagem acessível proporciona acesso a uma expertise especializada, planejamento detalhado, resultando em uma experiência de viagem mais tranquila, acessível e memorável.

Certo Sú! Digamos que eu tenha interesse na Consultoria.

Como faço para encontrar uma consultora que ofereça pacotes de viagem acessível?

Consultoria em Viagens Acessíveis

Essa dúvida é bem recorrente por aqui e nas minhas redes sociais!

Por isso, após receber várias mensagens e solicitações, estamos disponibilizando consultoria em viagens acessíveis! Elaboramos as seguintes opções de pacotes de viagem:

PACOTE DE PLANEJAMENTO ESSENCIAL

• O que é: Consultoria de viagem acessível com roteiro, dicas e orientações de destinos adaptados e informações sobre acessibilidade.
• Para quem é: Viajantes com deficiência ou mobilidade reduzida que desejam planejar uma viagem acessível com autonomia e segurança.
• Para quem não é: Viajantes que preferem que outra pessoa faça todo o planejamento para eles.
• Bônus: E-book exclusivo com dicas de viagem acessível + Checklist para viagem.
• Formato de Entrega: Online (e-mail, vídeo _ Google Meat ou Zoom ou whatsapp).

PACOTE DE ASSESSORIA PERSONALIZADA

• O que é: Consultoria de viagem acessível com suporte durante o planejamento e orientações adicionais.
• Para quem é: Viajantes com deficiência ou mobilidade reduzida que desejam assistência especializada durante o planejamento da viagem.
• Para quem não é: Viajantes que preferem planejar e resolver tudo por conta própria.
• Diferencial em relação ao pacote anterior: Acesso ao especialista para esclarecimento de dúvidas e suporte personalizado durante o processo de planejamento.
• Bônus: E-book exclusivo com dicas de viagem acessível + Checklist para viagem + orientações sobre otimização de viagens com milhas aéreas.
• Formato de Entrega: Online (e-mail, vídeo _ Google Meat ou Zoom ou whatsapp).

PACOTE DE EMPODERAMENTO PARA VIAJANTES

• O que é: Consultoria de viagem acessível com ênfase em empoderamento pessoal através do tarot e astrologia, incluindo orientações de destinos adaptados e dicas personalizadas.
• Para quem é: Viajantes com deficiência ou mobilidade reduzida que desejam se sentir empoderados e confiantes durante suas viagens.
• Para quem não é: Viajantes que não têm interesse na abordagem de empoderamento pessoal através do tarot e astrologia.
• Diferencial em relação ao pacote de planejamento essencial (pacote 1): Integração do tarot e astrologia como ferramentas de empoderamento pessoal durante o processo de consultoria.
• Bônus: E-book exclusivo com dicas de viagem acessível + Checklist para viagem + leitura de tarot personalizada (1 sessão).
• Formato de Entrega: Online (e-mail, vídeo _ Google Meat ou Zoom ou whatsapp).

Para ter acesso à valores atualizados de cada pacote de consultoria em viagens acessíveis, entre em contato aqui ou pelo instagram: @viajecomacessibilidade.

Caso você tenha mais dúvidas ou precise de mais informações, estou à disposição para ajudar.

Turismo para cadeirantes no Brasil – Melhores destinos

Apesar dos desafios, o Brasil também conta com uma série de lugares interessantes para quem é cadeirante ou possui mobilidade reduzida.

Abaixo, separei algumas dicas de destinos para que você monte um roteiro de viagem incrível, para aproveitar sem sustos ou surpresas desagradáveis. Confira!

Campos do Jordão – SP

Esta é uma das cidades paulistas mais procuradas pelos turistas em temporadas de inverno. Campos do Jordão é também conhecida por oferecer opções de diversão e entretenimento para cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida.

É o caso, por exemplo, do Parque do Capivari. Recentemente, o local passou por reformas em sua estrutura e agora conta com rampas de acesso facilitando a circulação nesse espaço.

Outro ponto que também vale a pena conhecer é o Centro de Lazer Tarundu. Inclusive, esse clube é ideal para cadeirantes que buscam por atividades turísticas com muita diversão e adrenalina. Por lá é possível fazer belos passeios de charrete, paint alvo e até tirolesa. Não é demais?!

Fortaleza –CE

Se você é do tipo que adora uma praia, viajar para Fortaleza no Ceará sem dúvida é uma excelente pedida.

A cidade abrange algumas das praias mais bonitas do Brasil, como a Praia do Futuro, a Praia de Iracema e o Porto das Dunas.

Em se tratando de acessibilidade, algumas das praias de Fortaleza participam do projeto Praia Acessível. Com isso, além das famosas cadeiras anfíbias, você também verá esteiras que favorecem o caminho até a beira do mar.

Fora isso, existem vários esportes adaptados disponíveis para quem frequenta as praias da capital cearense. Vôlei e frescobol são apenas alguns exemplos.

Isso sem contar que os banheiros e toda a infraestrutura hoteleira são adaptados para recepcionar a todos de maneira inclusiva.

Uberlândia – MG

Considerada uma das 100 cidades que apoiam o turismo de inclusão desde 2010, Uberlândia é um excelente destino brasileiro para incluir em seu roteiro. E motivos para isso não faltam.

A cidade mineira trabalha forte em suas leis para garantir que todas as obras de uso público sejam estruturadas para oferecer acessibilidade a todos.

No transporte coletivo não é diferente. Por lá algo em torno de 100% de suas frotas de ônibus são acessíveis a cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida.

Além disso, as ruas de Uberlândia possuem mais de 500 rampas instaladas em pontos estratégicos para melhorar a mobilidade de turistas com deficiência.

Sendo assim, se você procura um destino tranquilo para admirar a natureza e, ao mesmo tempo, apreciar todas as riquezas que a gastronomia mineira tem a oferecer, viajar para Uberlândia sem dúvida é uma boa opção.

Brasília –DF

A cidade de Brasília é mais uma opção para incluir em sua lista de locais com acessibilidade para viajar no Brasil. O motivo?

A cidade é uma das mais preparadas para receber pessoas com deficiência, o que inclui cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida. Por lá, existem vários pontos turísticos já adaptados para garantir uma experiência segura a todos.

É o caso da Praça dos Três Podemos, que conta com rampas e banheiro 100% adaptados para que cadeirantes possam usar. O mesmo vale para a Catedral de Brasília, o Jardim Botânico e o Congresso Nacionall.

Portanto, diante de tudo que foi comentado até aqui, fica claro que existe sim opções de turismo para cadeirantes no Brasil.

Porém, existe também muita oportunidade de se expandir o turismo acessível. Como? Vamos deixar algumas dicas a seguir:

Gestores, empresários: Por que investir no turismo acessível para cadeirantes no Brasil?

Você provavelmente já percebeu, tanto por aqui no blog quanto em outras mídias e lugares que motivos não faltam para investir em turismo acessível no Brasil e no mundo.

Valos listar aqui alguns desses motivos, mas não somente isso, vamos incluir algumas dicas para facilitar a implementação de fato de inclusão no turismo.

Alguns dados sobre o público com deficiência e mobilidade no mundo e no Brasil:

Considerando que o Brasil é um dos destinos mais procurados por turistas estrangeiros, entender a oportunidade em se investir na  atração de turistas com deficiência do exterior é uma das muitas oportunidades infelizmente ainda ignoradas por grande parte dos gestores e empresários do turismo no Brasil. Os números falam por si. Porém, não adianta atrair este público sem a devida oferta de acessibilidade no turismo, certo? Veremos mais adiante como proporcionar isso.

E dentro dos números de turistas com deficiência no mundo, quantos somos?

A estatística atual (que está defasada para menos, diga-se de passagem) nos mostra que somos muitos!

Em números gerais, a estimativa (estudo da Accenture de 2018) indica que temos potencial de consumo estimado em R$ 22 bilhões por ano.

Não é pouca coisa!

Lembrando que estes números não consideram os acompanhantes (amigos, parceiros, família) da pessoa com deficiência, a qual pode viajar acompanhada, o que dobra, triplica, etc, o faturamento dos empreendimentos que nos atendem | recebem.

Os números vão além: abrangem acompanhantes do turista com deficiência

Assim, percebe-se que o mercado deixa de atender não “apenas” o público com deficiência ou mobilidade reduzida.

Vamos nos aprofundar um pouco mais?

Realizei um estudo ainda mais específico, juntamente com seguidores nas minhas redes sociais, o qual trouxe algumas informações mais direcionadas ao turismo acessível. Alguns recortes deste estudo | pesquisa apontam que:

A maioria das pessoas com deficiência costuma viajar com frequência:

A maioria das pessoas com deficiência que não viajam não o fazem por que:

Na imagem anterior, que apresenta um dos recortes da pesquisa que realizei diretamente com o público com deficiência interessado em viagem com acessibilidade, o motivo mais apontado pelas pessoas com deficiência para não viajarem foi a insegurança sobre informações sobre a acessibilidade dos lugares | destinos | atrações.

Aqui, fica evidente a questão da falta de informações e|ou a confiabilidade das poucas informações que são encontradas sobre o turismo acessível no Brasil.

Existe turismo acessível no Brasil? O que dizem alguns turistas com deficiência sobre a sua experiência

Como podemos observar na imagem acima, que contém alguns relatos sobre a experiência de algumas pessoas com deficiência no turismo, infelizmente a maioria tem experiências negativas a compartilhar, as quais englobam praticamente todos os serviços: destinos, transportes, suporte | atendimento, hospedagem (estrutura física no geral), etc.

Como expandir o turismo acessível no Brasil? Confira algumas dicas:

Um dos pontos principais, a meu ver, é envolver a pessoa com deficiência no setor.

Existe uma frase muito utilizada pela comunidade de pessoas com deficiência que diz: “nada sobre nós sem nós”.

Vejo muitas iniciativas interessantes em vários setores da sociedade, voltadas à inclusão de pessoas com deficiência, algumas até no turismo, porém que não consideram na sua estratégia, abordagem, aplicação, a pessoa com deficiência de maneira direta.

É preciso perceber que na teoria às vezes tem-se a impressão e infelizmente uma tendência de “padronização”, quando na prática existe inúmeras variáveis, desde:

1. tipos de deficiência, como:

• física,
• auditiva,
• visual,
• intelectual

2. Dentro de cada tipo de deficiência, temos particularidades, como, por exemplo, diferentes tipos de

• independência,
• autonomia.

Isso para te mostrar como é necessário irmos mais a fundo no tema, ousar inovar, pensar fora da caixa.

Somente assim vamos construir um turismo acessível sustentável: algo que considera do início as variáveis, afinal, todo gestor sabe que retrabalho é prejuízo, certo?

Como envolver a pessoa com deficiência na expansão do turismo acessível?

Existem alguns caminhos possíveis, como alguns casos exemplificados abaixo:

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE:

Divulgação de serviços e produtos de empresas, como realizado pelo Viaje com Acessibilidade em parceria com o Resort onde fiquei hospedada na minha viagem à Salvador.

Confira a publicação realizada em parceria com o Gran Hotel Stella Maris e disponibilizada no Instagram, Pinterest e TikTok, com o intuito de mostrar a experiência ao turista com deficiência: